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    • 浙江自考网> 试题题库列表页> 27．简述有效市场营销调研的流程。

    2016年10月市场营销学（00058）

    卷面总分：100分     试卷年份：2016    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    27．简述有效市场营销调研的流程。


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    10．下列属于影响消费者购买行为心理因素的是


    • A、态度

    • B、年龄

    • C、职业

    • D、文化

    11．下列描述属于习惯性购买行为特征的是


    • A、消费者介入程度较低，但产品品牌差异很大


    • B、消费者介入程度较低，且产品品牌差异很小


    • C、消费者介入程度较高，但产品品牌差异很大


    • D、消费者介入程度较高，且产品品牌差异很小


    3．下列属于价值链中支持性活动的是


    • A、销售

    • B、服务

    • C、技术开发

    • D、生产运营

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